这笔赔偿金帮我解了燃眉之急，真是太感谢了！2025年12月，常熟市法律援助中心收到一起工伤赔偿案件当事人送来的锦旗和感谢信。张先生在下班途中发生交通事故，交警认定对方全责。随后，张先生申请工伤认定，被鉴定为十级伤残。在沟通返岗时间、工资标准等问题时，张先生与用人单位产生分歧，用人单位不仅不配合处理工伤赔偿事项，还断缴张先生的社保并通知其解除劳动合同。无奈之下，张先生向常熟市法律援助中心求助。
了解张先生的情况后，常熟市法律援助中心指派专职律师团律师承办该案件。承办律师秉持“便捷、暖心、高效”原则，为张先生申请劳动仲裁，并陪同前往用人单位进行沟通。在劳动仲裁委的组织下，承办律师促成张先生与用人单位达成一致，用人单位按约定支付了赔偿款。
2015年，常熟市法律援助中心实施“法律援助专职律师团”服务模式，公开遴选热心公益、业务精湛的优秀律师，通过“统一管理、统一指派、统一标准、统一保障”，打造“专业、专职、专人、专心”的法律援助律师服务团队，努力为人民群众提供更加精准高效便捷的法律服务，最大限度保障困难群众合法权益。
2015年，4名律师组成法律援助专职律师团
成立11年以来，这支公益法律服务队伍不断发展壮大，从最初的4名律师发展为8名骨干成员，先后有28名律师主动加入。截至2025年底，律师团年均办理法律援助案件1158件、年均解答群众法律咨询1.4万余次，收到群众送来的锦旗近百面。2020年，律师团获评“江苏省法律援助工作先进集体”，承办的多起案件入选“江苏省法律援助十优十好案件”，多名成员获“江苏省法律援助突出贡献奖”“苏州市法律援助优秀服务奖”。
下阶段，常熟市法律援助中心将指导律师团继续聚焦群众法律需求，坚持“应援尽援、应援优援”原则，用专业与温情守护公平正义，切实解决群众急难愁盼问题。深入宣传，依托“线上+线下”平台，将日常宣传和专项宣传相结合，提高人民群众对法律援助的知晓度。扩大范围，强化法律援助工作站点基本职能，通过站点直办为群众提供高效、便利的法律服务，提升法律援助覆盖率。优化服务，畅通特殊群体申请法律援助绿色通道，对特殊案件和重大纠纷提供“预约上门服务”，实现“早介入、快衔接、速援助”，增强人民群众满意度。加强指导，强化管理，激励提升案件办理质量，通过事前谈话、事中跟踪、事后监管等方式，实现案件办理全过程监督。
