姑苏法院：打造“高地”落实防止干预司法“三个规定”
姑苏法院把落实防止干预司法“三个规定”，作为强化队伍建设的有力举措，进一步推进全面从严治党、全面从严治院、全面从严管理。一是打造认识高地。通过党组中心组学习、“三会一课”、部门集中学习、对违反“三个规定”案例进行通报等多种形式，强化干警切实执行规定的思想自觉。对离任人员违规担任本院办理案件诉讼代理人或辩护人情况进行全面梳理排查。对近亲属系律师的干警，开展一次集体廉政谈话会、发出致部分干警、家属一封信、签署一份承诺书，以“三个一”进一步排查风险点，全面落实任职回避和诉讼回避制度。组织对2018年以来落实“三个规定”的情况进行自查补报，并作出书面承诺。二是打造责任高地。将落实“三个规定”融入执法办案全过程，切实做到明责、知责、尽责。院庭长履行示范引领之责，带头进行“三个规定”平台填报，做到不畏棘手事、不怕得罪人。全院345名干警履行如实记录报告之责，对任何干预、插手、过问案件的行为，全面、真实地予以记录，确保全程留痕、客观填报。督察部门履行督查处置之责，对相关干预过问案件及干警违反记录报告规定的情形，及时发现、及时跟进、严肃处置。三是打造环境高地。强化系统思维和全局观念，努力营造全社会参与和支持“三个规定”落实的良好环境从源头堵塞外部干预的发生。强化普法教育力度，对内，针对法院干警，包括原法院工作人员，发布倡议书，动员相关人员争做教育整顿的拥护者、参与者、监督者、宣传者；对外，着眼各界群众，通过微信发布“三个规定”宣传材料等，加强规则宣讲。重视挖掘典型案例的价值，讲清规定、讲透道理、讲明后果，让循法而行、依法办事成为业内外人员的内心自觉。加大司法公开力度，坚决消除司法神秘感，不断涵养风清气正的司法环境。
吴江车管所：聚焦“我为群众办实事”倾力打造“便民最美窗口”
为深入推进政法队伍教育整顿，切实把学习成效转化为工作动力和实际成效，始终坚持把人民群众的获得感、满意感作为衡量车管工作的根本标准，吴江车管所聚焦“我为群众办实事”，倾力实施“四项”服务，助力打造“便民最美窗口”。一是优化功能、智慧服务。随着机动车、机动车驾驶人保有量逐年递增，关于车辆、驾驶人业务办理量、咨询量随之增加，吴江车管所坚持科技赋能、智慧服务。一方面，实现智能语音答复。为满足群众的各类有关车辆、驾驶人方面的问题咨询，将原有的咨询电话升级为语音电话，将十几项常见的车驾管业务设置为语音咨询回复，实现24小时在线，为群众提供相关车驾管业务咨询。另一方面，实现智能实景导航。车管所综合服务大厅试行启用业务索引实景导航系统，让办事群众实时掌握当前所在位置，以及所办业务流程和当前环节，并给予下一步的办理导向指引。二是送“牌”入企、上门服务。为进一步加强工程运输车辆源头管理，同时做好利企惠企工作，吴江车管所统筹抓好监管与服务，以实际行动送“服”入企，以专业、高效、热情的服务提升企业满意度和幸福感。一方面，紧抓“源头监管”。对建设工地交通安全管理状况进行检查，有针对性的提出了工作措施，确保重点工程的车辆及驾驶人源头监管各项制度落到实处，服务吴江经济发展，助力“沪苏同城化”建设。另一方面，做好“主动服务”。安排重点车辆源头监管及车辆查验工作人员，多次前往沪苏湖高铁工程建设的中铁14局、15局、19局工地，上门办理施工车辆苏准号牌工作，累计办理苏准号牌52辆。三是方便群众、延时服务。为进一步方便群众办事，主动延长业务办理时间，提升服务质量。安全检查、假期不停。“五一”假期间，每天安排值班民警深入辖区客运企业，围绕车辆安全情况、GPS监控值守、台账管理、主体责任落实等情况开展检查，并抽查进出客运站车辆，询问驾驶员情况，检查超载并提醒乘客系好安全带。节日期间共检查客车105辆，抽查115辆，发现超载、车辆损坏等安全隐患3起，均已督促整改完成，确保节假日期间重点车辆源头交通安全。货车上牌、午休不休。近期货车上牌高峰，3-4月的上牌数量较往年同期上涨达200%左右，为了满足群众的阶段性需求，一方面将货车上牌预约量从原来的每日20辆调整至每日30辆的超负荷量；另一方面根据货车新车上牌查验要求安排有查验资质的民警早上提前半小时上班，中午不休息，加班加点进行查验。考试审核、周末不歇。针对即将到来的驾驶人新增学员的报名高峰，以及满足吴江区现有21家驾校的报名学员量，安排工作人员利用周末时间进行驾驶人初增学学员审核，3月以来共审核学员16326人，保持各驾校待审核学员不积压状态，便利学员进行下一步的科目考试。四是提醒回访、主动服务。将群众满意作为衡量车管工作的标尺，将群众出行安全作为车驾管服务的宗旨，不断密切警民联系，强化警民沟通，和谐警民关系。一方面，开展回访服务评价。为进一步提高群众满意度，创造良好营商环境，车管所对办事的群众进行短信回访服务，收集群众的意见建议，接受群众的监督。今年以来，共发送回访信息3000余条，收到有效意见建议20余条。另一方面，开展安全出行提醒。同时利用微信工作群、交管12123平台，为源头监管重点企业、重点车辆和驾驶员推送安全提醒，通报交通动态的同时根据实际情况及时发布典型事故案例、应急处置知识等信息，确保重点运输企业、重点驾驶员紧绷交通安全这根弦。3月以来共发送各类提醒提示40批次500余条。
