“如果不是昆山公安主动‘嗅’到了侵权线索，我们或许还在为市场上的假冒产品头疼不已。”近日，某国际知名工业胶带生产厂商来到昆山市公安局警企服务中心，致赠锦旗和奖杯。此前，昆山市公安局环食药侦大队主动出击、循线深挖，在接到报案前就及时破获该起假冒注册商标案，让企业能够专心创业、安心经营。
在制造业高地昆山，创新是城市发展的灵魂，知识产权则是企业的核心命脉。昆山公安将知识产权保护作为优化营商环境的关键一环——不满足于“案发后快侦快破”，更追求“主动感知、精准服务、全链打击”。一套阵地前移、数据驱动、部门联动的知识产权保护体系已然成熟运转，为这座“最强县级市”的创新生态筑起坚实屏障。
阵地前移 企业身边就有“维权管家”
“以前发现产品被仿冒，不知道该怎么固定证据、有效应对。现在警企联络员定期上门，群里还有专人对接，心里踏实多了。”昆山某光电企业知识产权负责人道出了许多科创企业的心声。
企业的痛点，就是改革的起点。昆山公安变“坐等报案”为“主动问需”，将知识产权保护阵地直接“搬”到企业身边。今年1月，昆山公安启用集政策咨询、案件受理、风险预警、诉求处置于一体的警企服务中心，集中入驻20余项高频涉企政务服务事项。企业遇到知识产权侵权，可在这里一次性完成报案、材料提交、流程追踪，配套“全程跟踪、责任到人”的闭环管理机制，确保“件件有回音、事事有着落”。
多年前，昆山公安就在大型企业相对集中的吴淞江工业园打造了苏州首家“知识产权警企工作站”，这里不仅是打击侵权的“前哨”，更是企业合规经营的“加油站”。民警定期驻点，围绕商标、专利及商业秘密保护，为企业提供法律咨询、风险排查、培训宣讲等服务。截至目前，已为昆山全市500余家规上企业建立知识产权保护服务档案。
与此同时，昆山公安还建立健全警企联络员“点对点”挂钩机制，分级分类选派619名骨干民警担任警企联络员。从制度建设到人员培训，从内部安防到侵权预警，联络员帮助企业“全链条”织密安全防护网。对于专精特新、瞪羚、独角兽等重点企业，落实“一企一警”责任制，定期上门问需送计，让企业安全感更加可感可及。
利剑出鞘 侵权犯罪确保“打深打透”
今年3月，一起涉案金额超3000万元的假冒知名品牌杯子案成功告破。昆山公安环食药侦部门从一条低价网购链接入手，运用实战模型层层扩线，最终锁定位于浙江、福建等地的生产窝点及全国分销网络，采取“先打销售、再捣源头、最后收网”的三步策略，抓获涉案人员28人，实现产、储、销全链条摧毁。
这是昆山公安全链条打击的典型战例。针对制假售假产业化、跨区域、网络化的新特点，昆山公安坚持“查销售必查上家，查上家必查窝点”。
据环食药侦大队大队长刘珂介绍，他们会同科创中心自主研发的打假数据分析模型，可实现对直播间、社交平台、电商店铺等海量信息的自动筛查。一件异常低价的“大牌尾货”、一条无法溯源的二维码，都可能触发预警，成为侦查的起点。一旦锁定线索，环食药侦、治安、网安、刑侦等部门协同联动，资金查控、电子物证、轨迹研判多管齐下，对产、供、销各环节开展“剥茧式”溯源，从最底层的销售端一路深挖到原料端，确保一旦露头就“打全、打深、打透”。
近两年来，通过全链条打击为企业挽损超千万，侦破的多起案件还入选省市知识产权保护典型案例。
数智赋能 护企服务时刻“上云在线”
“过去企业提交诉求要来回跑路，现在手机小程序上一点，当天就有民警联系。”昆山某精密制造企业负责人王先生深有体会。
今年1月，昆山公安创新搭建“数智化护企服务管理平台”，为每家企业建立专属的“一企一档”数字化台账。
同时，配套上线护企服务小程序，设置“菜单式+个性化”双轨填报入口。企业可以勾选常见问题，也可以详细描述个性化诉求。功能涵盖法律法规宣传、在线咨询、报案受理、讲座预约等。企业足不出户即可完成线索需求预提交，后台通过AI自动分类，精准派单专业警种。民警线上预审后直接启动工作流程，大幅降低企业维权成本。
此外，平台依托智能研判模型，对重点企业、重点行业的涉假风险进行动态评估。一旦监测到某品牌在网络端出现异常低价链接等苗头信息，自动向警企联络员和企业端推送预警，变“事后打击”为“事前阻断”。
浸润宣防 营商环境氛围“更暖更优”
打击与服务之外，昆山公安同样注重浸润式的宣防。今年世界知识产权日前后，一场场“定制化”普法活动在昆山全市铺开：面向500余家规上企业举办专题培训，从商标布局到商业秘密管理，逐项补齐短板；走进协鑫光电、丘钛生物等创新企业，围绕专利维权现场答疑；在托普学院、娄江实验中学等各类院校，通过案例解析、主题班会培养青少年的创新保护意识；在社区、商超、集市，民警手持真假对比样品，教市民“一看二摸三扫码”识假辨假。
“没想到一个小小的杯子，背后有这么多知识产权门道。”在热门商圈，听完民警讲解的小微企业主表示，“以后进货一定擦亮眼睛，绝不卖假货。”
此外，依托“鹿路通”App、公安新媒体矩阵，知识产权普法内容持续在线传播，让“尊重知识、崇尚创新、诚信守法”的理念浸润鹿城大地。
“保护知识产权就是保护创新，护航企业就是护航未来。目前，更高能级的‘知识产权保护服务前哨’正在规划建设中，未来将为企业提供更加集约、便捷、高效的全周期保护服务。”昆山市公安局相关负责人表示。
