太仓市以阵地夯基、机制固本、品牌赋能为主线，推动太仓市9个镇级综治中心全面提档升级，真正让群众只进一扇门、化解千般忧。
聚势赋能强底座
阵地建设更规范，制定出台镇级综治中心规范化建设指引，科学设置“一窗多室”，配齐配强综合受理、多元调解等功能分区，引入远程视频、智能终端等信息化设备，太仓市镇级综治中心平均建筑面积超1000平方米。力量配置更专业，全面推行“常驻+轮驻+随驻”模式，由政法委员统筹负责，推动平安综治、司法行政、信访等核心条线整体入驻，公安、人社、城管等职能部门视情进驻，律师、心理咨询师等专业人员和“郝姐”“老张”等国家级人民调解能手领衔的专业社会组织常态化参与，确保群众诉求一站受理、专业纠纷专人化解。服务触角更精准，根据产业园区、城乡接合部、商圈楼宇等不同特点，因地制宜设立片区治理中心，形成覆盖全域的“15分钟便民解纷圈”，确保群众及时找到专业对接窗口。
闭环联动提效能
分层处置更科学，探索建立矛盾纠纷分层化解“721”机制，对70%的简易矛盾闭环管理、限期办结，对20%的复杂纠纷发挥平安综治月例会统筹优势集中攻坚、联动处置，对剩余疑难矛盾提交党委政府高位统筹、提级化解，实现简案快办、难案精办、积案专办，同时联动镇级纪委成立效能中心，对推诿扯皮现象跟踪督办、约谈问责，为全流程管理提供纪律保障。市镇联动更紧密，市级层面统筹开展安全稳定周研判，将突出涉稳风险精准交办至镇级中心，镇级同步将社情民意和矛盾纠纷梳理成问题清单，提交班子例会调度推进，实现市镇两级联动挂账销号。针对群体性纠纷，立即启动“综治吹哨、部门报到”响应机制，做到市镇协同、合力攻坚。源头防范更靠前，深化“警源”“访源”“诉源”“格源”四源共治，在易激化的家庭婚恋纠纷等领域，建立宽口径排查、大数据研判、分级分类管理的闭环机制，推动矛盾纠纷在源头预防、在萌芽消解。
固本培元蓄内功
网格治理更精细，深化“小网格·微治理”体系，专职网格员下沉一线，与微网格长、平安志愿者形成有效协作，实现90%以上的邻里、物业等一般性纠纷就地发现、就地化解。调解队伍更精干，依托市级人民调解员孵化基地与法院实训阵地，建立“递进式”调解培训模式，实施“巡回调解”“巡回培训”下基层项目，带动镇级调处水平整体跃升。解纷品牌更鲜明，实施人民调解品牌化建设行动，“金厢灵”“晨曦工作室”“好阿姨”等调解室遍地开花，扎根群众身边。积极培育人大代表、退休干警专家等组团调解模式，用群众信得过、靠得住的身边人调解身边事。引入融诉驿站、心理咨询、社会工作等专业资源，培育由解除矫正人员组成的“光辉志愿者”队伍，为相关人群服务管理提供独特助力，让更多社会力量从治理旁观者变为参与者。
